UX: Design studio

0:00Kolejna metoda generowania pomysłów, o której chciałabym powiedzieć to design studio.

0:04I to już jest bardziej rozbudowane zadanie

0:08warsztatowe, trochę wymagające większego skupienia i większego

0:13nakładu pracy niż wspomniana burza mózgów, ale potrafi

0:17przynieść bardzo ciekawe efekty. O co w tym wszystkim chodzi? Chodzi o to,

0:21żeby przejść przez kilka konkretnych etapów w czasie takiej sesji warsztatowej. Ona

0:27może trwać około godzinę, półtorej, czasami zdarzają się również dłuższe

0:31sesje, ale też nie ma co przesadzać, nie chcemy spędzić pół dnia, robiąc

0:35jednego zadania na warsztatach z całą pewnością. I w

0:39czasie tej sesji przechodzimy przez takie etapy, jak szkicowanie, wymyślanie,

0:44bardzo szerokie myślenie o różnych rozwiązaniach. Następnie

0:48podsumowujemy, prezentujemy i wybieramy najlepsze rozwiązanie. Z

0:53drugiej strony zawężamy w kolejnym kroku, czyli wybieramy te najciekawsze

0:57rozwiązania i dalej je rozbudowujemy. Więc

1:01z jednej strony wychodzimy od bardzo szerokiego podejścia, czyli takiego trochę

1:06brainstormingowego, czyli wymyślamy jak najwięcej pomysłów, szukamy jak najwięcej

1:10rzeczy, których możemy się zaczepić. Następnie dyskutujemy, wybieramy

1:14najlepsze opcje, żeby zaraz znowu wrócić do szkicowania, ale

1:18tylko w obrębie tylko tych wybranych projektów. Jak można zorganizować taką

1:23sesję design studio? No przede wszystkim musimy zastanowić się,

1:28ile mamy osób do dyspozycji; czy to będzie tylko pięć

1:32lub sześć osób, z którymi będziemy pracować, czy to może być nawet piętnaście. Bo te sesje design studio

1:38mogą odbywać się jak najbardziej w dużo większym gronie. Niemniej

1:42jednak będziemy to większe grono również dzielić na mniejsze grupy, więc

1:46taka cztero-, pięcioosobowa grupa świetnie sprawdzi

1:51się w tym zadaniu. I pierwszym etapem, tak jak już wspomniałam, będzie

1:55rysowanie. Każdy siada osobno z kartką papieru. To może być kartka

1:59A4, to może być A5 i rysujemy jakiś

2:03projekt na zadany temat. To może być na przykład sposób

2:07filtrowania wiadomości w naszej skrzynce odbiorczej albo

2:11może być sposób rejestracji w serwisie za pomocą różnych

2:16urządzeń, na przykład smartwatcha albo smartfona. Więc

2:21te problemy projektowe, nad którymi chcemy pracować powinny być dostosowane do

2:25tego nad czym aktualnie pracujemy. No bo ostatecznie chodzi o to, żeby pomóc sobie. Więc

2:30jeżeli utknęliście w jakimś miejscu, utknęliście z jakąś funkcją, której nie wiecie

2:34jak macie przedstawić, zastanawiacie się jak to powinno działać, to

2:38wtedy możemy zaprosić właśnie innych ludzi do współtworzenia tej funkcji, zastanawiania

2:43się razem jak to wszystko rozwiązać. Więc w pierwszym etapie każdy rysuje

2:47sobie, zastanawia się jak to zrobić, im więcej pomysłów, im więcej rozwiązań, tym

2:51lepiej. I na to możemy poświęcić dziesięć, piętnaście minut. Następnie

2:55siadamy wszyscy i po kolei prezentujemy swoje rozwiązania. Jest

3:00duża szansa, że wiele osób trafi na podobne rozwiązanie i będzie

3:04myślało w ten sam sposób. Nie będzie nie również tak, że niektórzy

3:08podejdą do tego w zupełnie odwrotny sposób i w tym momencie pojawiają

3:12się różne dyskusje, pojawiają się dodatkowe pytania i to już jest ten pierwszy

3:17moment, kiedy może zapalić nam się zielone światło, i mogą pojawić się pierwsze rozwiązania,

3:21dobre rozwiązania naszego problemu projektowego. W

3:25kolejnej części głosujemy na ulubione rozwiązanie. To znaczy

3:29wśród tych wszystkich projektów, które właśnie oglądaliśmy, i o których rozmawialiśmy, wybieramy

3:35te, które w naszym przypadku wydają się najciekawsze. Jeżeli mamy pięć

3:39grupy, to każda z grup może zajmować się innym wybranym tematem. Możemy

3:44zrobić też tak, że wszyscy zajmują się jednym konkretnym i wtedy mamy rozwiązanie

3:48dla jednego problemu. I takie głosowanie można

3:52przeprowadzić za pomocą na przykład kolorowych naklejek-kropek, które

3:56każda osoba rozkleja na wybranym projekcie, każda osoba może mieć od

4:00jednego do trzech głosów i potem zliczamy, które tych projektów,

4:04które były prezentowane miały najwięcej głosów, więc będziemy wiedzieć, którym

4:08projektem się zająć. To jest też dobry sposób na to, żeby wyeliminować

4:13pewne rozwiązania. Bo kiedy zapraszamy biznes, kiedy zapraszamy

4:17osoby, które podejmują decyzje do takiego zadania design studio,

4:21one widzą, które rozwiązania się nie przyjmują, które nie są chętnie

4:25widziane, które wydają się innym członkom zespołu również takimi, które by odrzucili. Więc

4:30automatycznie też łatwiej im zgodzić się na to, żeby zmienić pewne

4:34koncepcje, żeby pójść trochę w inną stronę niż oni sobie to wyobrażali, kiedy

4:38zobaczą, że większość osób, z którymi pracujemy ma zupełnie inne

4:42zdanie. Oczywiście, do takiego design studio również możecie zaprosić użytkowników,

4:47możecie stworzyć warsztaty partycypacyjne i zaprosić potencjalnych użytkowników naszego

4:52klienta. I wtedy kiedy klient będzie pracował razem z potencjalnymi użytkownikami

4:56i z projektantami, mogą wyjść naprawdę bardzo ciekawe efekty.

5:00Okej, więc przeszliśmy przez etapy szkicowania, wymyśliliśmy

5:04jak najwięcej projektów, potem zagłosowaliśmy na te ulubione. Kolejnym

5:08etapem jest rozwijanie tych, które spodobały nam się najbardziej. I tu znowu

5:12zamykamy się trochę na chwilę. Możemy zdecydować czy grupa pracuje

5:17razem nad rozwiązaniem tego projektu, czy znowu każdy sobie trochę szkicuje

5:21i rozwija kolejny projekt. Tutaj są różne podejścia

5:26i tak naprawdę trzeba bardzo elastycznie podchodzić do tych wszystkich metod, ponieważ ilu projektantów,

5:30ile biur projektowych, ilu specjalistów, tym różne podejścia

5:35do organizowania właśnie takiego warsztatu design studio. Więc tu warto

5:39zastanowić się, które z tych rozwiązań będzie dla was najciekawsze, i którym chcecie wy

5:43się zająć. Więc jeżeli zdecydujecie, że grupa pracuję nad jednym

5:47konkretnym rozwiązaniem i pracują razem, to jak najbardziej możemy

5:51to zorganizować. Ale możemy zrobić też tak, że każdy będzie pracował sobie, nie

5:55będzie żadnej interakcji między grupą. Więc to jest już decyzja, którą

6:00warto podjąć, zastanowić się, które rozwiązanie będzie lepsze właśnie w tym

6:04przypadku, w tym konkretnym problemie projektowym, który próbujecie rozwiązać. I

6:09potem znowu sesja, która będzie prezentowała rozwiązania, więc w idealnym

6:14świecie będziecie mieć około pięciu, trzech do pięciu rozwiązań,

6:18nad którymi możecie się zastanowić, w zależności od tego ile osób bierze udział, ile

6:22grup bierze udział i czy grupa pracuje nad jednym projektem, czy każdy indywidualnie. Więc

6:27to już jest naprawdę spory materiał, nad którym dalej możemy pracować, sporo pytań, które

6:32na pewno pojawiło się w międzyczasie i sporo propozycji tego

6:36jak rozwiązać pewne problemy. Więc mając taki materiał, dużo łatwiej

6:40jest na pewno usiąść i nie zaczynać od takiej zupełnie pustej kartki,

6:44bo pewne szkice, pewne pomysły już powstały w czasie takich warsztatów. Co

6:50będziemy potrzebować, żeby zorganizować takie design studio? O ile w przypadku

6:54burzy mózgów wystarczy mała przestrzeń i bardzo mało czasu, tak w przypadku

6:58takiego warsztatu już musimy pomyśleć o miejscu, w którym to miałoby się wszystko odbyć. Czyli

7:03albo potrzebujemy duże stoły, albo potrzebujemy bardzo dużą przestrzeń i pracujemy

7:07na podłodze, albo będziemy musieli na przykład wynająć

7:12jakieś miejsce, żeby taki warsztat przeprowadzić. Na pewno cała masa kartek, sticky notes

7:17zawsze się przydają, mazaki, bardzo duże kartki, na których może pracować

7:21cała grupa - to są takie podstawowe materiały, z których możemy skorzystać.