UX: Analiza konkurencji

0:00Kolejna rzecz, o której musimy sobie powiedzieć, to jak w ogóle przygotować się do

0:04tej pracy nad prototypem. Zanim w ogóle jeszcze zaczniemy tam

0:08sobie rysować, zanim zaczniemy zastanawiać się, w którym miejscu jakie elementy powinny

0:12się znaleźć, jest jeszcze kilka rzeczy, nad którymi musimy się zastanowić,

0:16i nad którymi musimy trochę popracować. Jednym z takich etapów, o których

0:20warto wspomnieć jest również analiza konkurencji. No bo w gruncie rzeczy chcemy zrobić produkt,

0:25który będzie prawdopodobnie lepszy od rozwiązania konkurencyjnego, który będzie miał

0:29wygodniejsze i fajniejsze funkcje dla naszych użytkowników. I który

0:34sprawi, że na przykład będzie po

0:38prostu atrakcyjniejszy i wygodniejszy w użyciu. Więc żeby zrobić

0:42coś takiego, musimy wiedzieć z kim, z czym mamy do czynienia, jak wygląda

0:46otoczenie konkurencyjne tego produktu, nad którym właśnie pracujemy. Więc

0:51zanim siądziemy do Axura czy zanim zaczniemy do szkiców i zaczniemy

0:55wymyślać co powinno być w naszym prototypie, musimy przejść się po stronach i aplikacjach

0:59konkurencyjnych rozwiązań. Te konkurencyjne rozwiązania może wam podać klient,

1:04on może w czasie zbierania wymagań zaserwować wam taką listę bezpośrednich

1:08i pośrednich konkurentów czy też benchmarków, czyli takich firm, do których są my

1:13chcemy trochę aspirować, które nie muszą być związane bezpośrednio z branżą dla

1:17jakiej pracujemy, ale mają bardzo ciekawe rozwiązania na przykład interfejsowe,

1:21które mogą przydać się w naszym rozwiązaniu. Więc taka

1:26analiza konkurencji jest do zrobienia po waszej stronie i to będzie

1:30analiza konkurencji, która będzie skupiała się głównie na zakresie funkcji,

1:34na tym jak te funkcje zostały rozwiązane w interfejsie, jak

1:39na przykład wygląda architektura informacji i jak wyglądają i działają już poszczególne

1:43rozwiązania tego interfejsu. Więc to są takie zagadnienia, na które

1:47powinniśmy zwracać uwagę, oglądając konkurencyjne strony i aplikacje. I

1:53w jakiś sposób powinniśmy sobie to notować i zapisywać na później, bo zaraz

1:57będziemy z tego korzystać kiedy będziemy tworzyć swoje własne produkty. Jak

2:01w ogóle podejść do analizy konkurencji, jak się do tego wszystkiego zabrać? Jest

2:05kilka narzędzi i metod, które mogą nam w tym pomóc. Takim popularnym rozwiązaniem jest

2:10chociażby analiza heurystyczna. Możemy przejść sobie

2:14jakieś wędrówki poznawcze, możemy przygotować sobie scenariusze, według których

2:18chcemy poruszać się po konkurencyjnej stronie albo aplikacji, na przykład

2:22zrobić przykładową rejestrację w

2:27jakimś serwisie konkurencyjnym albo spróbować kupić jakieś produkty w

2:32aplikacji, która jest naszą konkurencją. I w momencie kiedy robimy

2:37sobie te wszystkie ścieżki, kiedy przechodzimy przez te elementy i coś wyjątkowo

2:41zwróciło naszą uwagę, robimy screeny, notujemy, robimy zdjęcia,

2:45wrzucamy to sobie później gdzieś do jakiegoś dokumentu. To

2:49może być RealtimeBoard, to może być jakakolwiek aplikacja, która służy nam

2:53do tworzenia prezentacji, to może być po prostu folder ze zdjęciami,

2:58to może być jakikolwiek Dropbox. Narzędzie, które wybierzecie nie jest aż tak

3:02istotne. Ważne, żeby przydało się wam i ewentualnie waszym kolegom i koleżankom, z którymi będziecie

3:06pracować nad prototypem. I kiedy

3:10będziecie sobie zapisywać takie przykłady, notujcie i komentujcie, zaznaczajcie

3:15co tak naprawdę wam się w tym konkretnym elemencie spodobało, czy to

3:19jest jakaś funkcja, która działa w określony sposób, czy to jest tak jak widzicie na slajdzie - sposób

3:23zwijania filtrów, który sprawia, że automatycznie dodaje nam się jedna kolumna produktów

3:27więcej, po prostu tych produktów widzimy więcej. Więc jeżeli użytkownik nie potrzebuje

3:32filtrowania, to może je wyłączyć, a kiedy będzie chciał coś przefiltrować, to w każdym momencie

3:36może je sobie rozwinąć. Więc takie drobne elementy, takie

3:40drobne elementy interfejsowe warto sobie zapisywać w jednym miejscu. Jeżeli nie

3:44chcecie tworzyć specjalnej przestrzeni, nie chcecie inwestować w kolejną aplikację,

3:49która będzie wam do tego służyła, całkiem niezłym rozwiązaniem do zbierania

3:53konkurencyjnych rozwiązań, ale również inspiracji jest Pinterest. Jeżeli

3:58stworzycie sobie tam darmowe konto, możecie stworzyć boarda, do

4:02którego wrzucicie po prostu przykładowe zdjęcia i obrazki. Jego

4:06możecie oznaczyć jako też secret boarda, czyli nikt nie będzie miał za

4:10bardzo z nim do czynienia poza tymi osobami, które zaprosicie do współpracy. Więc

4:15jeżeli pracujecie nad jakimś projektem i nie chcecie nikomu zdradzać nad jakim projektem pracujecie, to takie secret boardy, na

4:20chociażby Pintereście mogą świetnie się sprawdzić.