w Praktyce
5 godz. 40 min · Google · Biznes i Automatyzacje
Marcin ŁukiańczykCzy wiesz, jak niektóre firmy osiągają sukces w świecie online, a inne pozostają w tyle? Klucz leży w danych. Odpowiednia analiza danych to fundament mądrych decyzji biznesowych. To działanie na podstawie twardych faktów, czyli podejście "data-driven". Działanie na tzw. “czuja” lub “wydaje mi się”, było modne 20-30 lat temu, teraz świadomie możesz podejmować decyzje o działaniu.Odpowiednia analityka www, w szczególności Google Analytics:zbiera dane o witrynie i aplikacji, aby umożliwiać lepsze poznawanie ścieżki klienta; używa danych opartych na zdarzeniach, a nie na sesjach; zawierać ustawienia prywatności, np. pomiar bez użycia plików cookie, oraz modelowanie zachowań i konwersji; obejmuje funkcje prognostyczne, które podpowiadają zalecane działania bez użycia skomplikowanych modeli; integruje się bezpośrednio z platformami medialnymi, aby pomagać w zachęcaniu użytkowników do działania w witrynie lub aplikacji. Podczas tego Kursu dowiesz się, jak działa analityka www w oparciu o Google Analytics 4 oraz zrozumiesz, jak Ty możesz wykorzystać GA4 i dane, aby napędzać swój biznes.W ramach Kursu poznasz wiedzę, która pozwoli Ci skutecznie wykorzystać potencjał GA4 w rozwijaniu Twojego biznesu w świecie online.Ten kurs zapewne różni się od innych, które mogłeś spotkać w sieci. Skupiamy się na kluczowych aspektach GA4, stosując zasadę Pareto, chcąc zapewnić maksymalną wartość przy minimalnej inwestycji czasowej.
Jeśli przynajmniej jeden z poniższych punktów opisuje Ciebie, to sygnał, że warto dołączyć do tego kursu:
Przejdźmy teraz do praktycznego działania związanego z tym, że
chcielibyśmy, aby w naszym Google Analytics można było mierzyć, ile razy np.
formularz kontaktowy został wypełniony.
Oczywiście formularz kontaktowy to nie
jest jedyna, jedyna rzecz, którą możemy mierzyć, bo tak naprawdę w przypadku
innych stron możemy mierzyć również pewnego rodzaju zapytania, które są
wysyłane bądź zapisy do newslettera na stronie Pakiety medyczne pl.
Mierzę m. in.
ilość otwarć tego właśnie formularza oraz mierze informacje o tym jaki typ
rozmowy został zamówiony przez klienta, aby z nim się
skomunikować i porozmawiać na temat pakietu, który jest zainteresowany.
I aby zrobić coś takiego tutaj w przypadku naszego formularza kontaktowego.
Przejdźmy profilaktycznie jeszcze raz
przez uzupełnienie tych danych, aby sprawdzić jaki event jest wywołane.
Sprawdzamy to co wyskoczyło tutaj w
asystenci i mamy informację o tym, że został wysłany właśnie ten event.
I teraz, żeby prawidłowo jego obsłużyć w
Google Tag Managerze przechodzimy do Menedżera tagów.
Uruchamiamy tzw.
regułę.
I musimy dodać
regułę, która będzie powodowała wykonanie jakiegoś działania na naszej
stronie, czyli ten event, który został tutaj wywołane.
Będzie wysyłał zdarzenie do Google
Analytics o tym, że został wysłany formularz kontaktowy.
Czyli kopiujemy ten event.
Wracamy do reguł
i teraz ważnym elementem jest to, że ten event będzie wywoływane przez tzw.
zdarzenie niestandardowe, czyli wybieramy zdarzenie niestandardowe
i wklejamy tutaj nazwę tego właśnie zdarzenia.
Klikamy Zapisz.
W ten sposób stworzyliśmy
regułę, która będzie powodowała wywołanie konkretnego tagu na naszej stronie, który
będzie powodował wysłanie informacji o zdarzeniu do Google Analytics 4.
Wybieramy w tym miejscu w konfiguracji tagu Google Analytics zdarzenie
wybieramy nasz identyfikator, który wcześniej zdefiniowaliśmy.
I wstawiamy np.
forum forum, kontakt.
I to zdarzenie zostanie wówczas wysłane w takiej formie do Google Analytics 4.
W regule wybieramy informację o tym, że
jest to zdarzenie forum kontakt i zatwierdzamy to.
Aby zweryfikować, czy Google Analytics prawidłowo będzie zbierało te dane.
Teraz odświeżamy nasz kontener.
Przejdźmy do debuggera w tym miejscu, czyli Debug View.
I przejdźmy do naszego formularza, który ponownie wypełnimy.
I teraz aby zweryfikować czy prawidłowo
zostało to wysłane, przechodzimy do Managera Tag Managerze.
Sprawdzamy event, który został wywołany.
I w tym miejscu mamy informację, że został wywołany również Event Form Kontakt,
więc to powinno oznaczać, że została wysłana informacja do Google Analytics 4.
I jak widać.
Forum Kontakt został wysłany.
Czyli w ten sposób stworzyliśmy sobie zdarzenie, które będzie monitorowane w
Google Analytics 4 i aby prawidłowo zostało obsługiwane,
powinniśmy teraz wejść do zarządzania zdarzeniami.
Czyli zdarzenia w tym miejscu.
I aby w przyszłości, po przynajmniej 24 godzinach tutaj pojawiło się to zdarzenie.
Musimy również stworzyć to samo zdarzenie,
które będzie monitorowane, bo takie jak samo zainstalowanie kodu w Google
Analytics nie oznacza, że mamy już skonfigurowane Google Analytics, które
będzie prawidłowo nam tworzyło raporty i zbierało dane.
To sam fakt do konfigurowania jego tych właśnie elementów, na których nam zależy.
Powinniśmy właśnie
w ten sposób dodawać różnego rodzaju zdarzenia, oznaczać co jest konwersją, co
nie jest konwersją, bo samo dodanie kodu mierzy nam tylko kilka podstawowych
rzeczy, które nam pokażą informację o tym, ilu mamy użytkowników na stronie, ile jest
sesji i kilka drobnych dodatkowych elementów.
Natomiast jeżeli chcemy uzyskać konkretne odpowiedzi na nasze pytania,
wówczas jest to związane z tym, że musimy dodawać te elementy do konfiguracji.
Przejdźmy teraz do kolejnego elementu,
który również warto byłoby mierzyć, szczególnie np.
na stronach landing page,
gdzie podajemy informację o tym, że można pobrać załóżmy jakiś plik w formie PDF a i
też warto jest to mierzyć, żeby było wiadomo ile osób pobrało dany plik.
Więc tutaj został dodany plik zautomatyzowany.
Jeżeli chodzi o reklamy kursu, więc pozwoliłem sobie ściągnąć tego pdfa, żeby
można było mierzyć również pobieranie go I teraz aby to zadziałało zróbmy test.
Czyli mamy dalej włączonego asystenta tagów.
Klikamy w link, otwiera nam się PDF.
Zamknijmy to.
Przejdźmy tutaj i teraz.
W tym miejscu można zobaczyć, że mamy informację o wywołaniu eventu.
Pobierz plik, czyli File Download.
W tej chwili nie ma żadnego tagu podłączonego.
Natomiast przechodząc do Debug View
mamy informację, że ten event został standardowo wywołany
przez Google Analytics, więc to zdarzenie jest w cudzysłowie
mówiąc monitorowane przez Google Analytics.
Znowu należy odczekać
przynajmniej jeden dzień, aby tutaj zaczęły pojawiać się jakiekolwiek
informacje, aby można było oznaczyć to, co nas interesuje jako konwersję.
Natomiast tak jak w przypadku mojego
serwisu, jeżeli zależy mi na tym, żeby dana pozycja była konwersją,
czyli standardowo mamy futures jako zakup i transakcje oznaczone już odgórnie jako
konwersje, to jeżeli będziemy chcieli aby np.
File download albo
forum kontakt czy jakiekolwiek inne zdarzenie również było oznaczone jako
konwersje, wówczas w tym miejscu zaznaczamy daną pozycję jako konwersję.
Wówczas są one też tutaj oznaczone jako konwersje, tak żeby w
jednym miejscu były ładnie można powiedzieć wyświetlone.
Możemy również z tej pozycji również dodać zdarzenie jako konwersję.
Czyli jeżeli chcielibyśmy np.
dodać File download, to wystarczy tutaj po prostu to wstawić.