w Praktyce
5 godz. 40 min · Google · Biznes i Automatyzacje
Marcin ŁukiańczykCzy wiesz, jak niektóre firmy osiągają sukces w świecie online, a inne pozostają w tyle? Klucz leży w danych. Odpowiednia analiza danych to fundament mądrych decyzji biznesowych. To działanie na podstawie twardych faktów, czyli podejście "data-driven". Działanie na tzw. “czuja” lub “wydaje mi się”, było modne 20-30 lat temu, teraz świadomie możesz podejmować decyzje o działaniu.Odpowiednia analityka www, w szczególności Google Analytics:zbiera dane o witrynie i aplikacji, aby umożliwiać lepsze poznawanie ścieżki klienta; używa danych opartych na zdarzeniach, a nie na sesjach; zawierać ustawienia prywatności, np. pomiar bez użycia plików cookie, oraz modelowanie zachowań i konwersji; obejmuje funkcje prognostyczne, które podpowiadają zalecane działania bez użycia skomplikowanych modeli; integruje się bezpośrednio z platformami medialnymi, aby pomagać w zachęcaniu użytkowników do działania w witrynie lub aplikacji. Podczas tego Kursu dowiesz się, jak działa analityka www w oparciu o Google Analytics 4 oraz zrozumiesz, jak Ty możesz wykorzystać GA4 i dane, aby napędzać swój biznes.W ramach Kursu poznasz wiedzę, która pozwoli Ci skutecznie wykorzystać potencjał GA4 w rozwijaniu Twojego biznesu w świecie online.Ten kurs zapewne różni się od innych, które mogłeś spotkać w sieci. Skupiamy się na kluczowych aspektach GA4, stosując zasadę Pareto, chcąc zapewnić maksymalną wartość przy minimalnej inwestycji czasowej.
Jeśli przynajmniej jeden z poniższych punktów opisuje Ciebie, to sygnał, że warto dołączyć do tego kursu:
Często w działaniach marketingowych.
Osoby, które opowiadają o tym, jak coś zmierzyć, wspominają o takim
czarodziejskim skrócie, jaki jest udziałem tam.
Jest to specjalny, można powiedzieć system, mechanizm
mierzenia naszego źródła pozyskania ruchu w Google Analytics.
Dzięki temu, że
będziemy budować specjalne linki z UTM, sami jesteśmy w stanie śledzić co w
rzeczywistości u nas działa na naszej stronie oraz z jakiego źródła ruchu
te osoby do nas trafiły i czy rzeczywiście warto jest np.
działać w określonych obszarach.
Jednym z moich ulubionych obszarów, w
których lubię sobie weryfikować pewne rzeczy.
Czy warto jest coś robić?
Jest to obszar facebookowy
ze względu na to, że bardzo często na Facebooku mamy informacje związane z tym.
Pochwalę się co robisz, pochwal się, co zrobiłeś, czym się zajmujesz itd itd.
Dla osób, które prowadzą grupy na Facebooku jest to mega fajne i przydatne
ze względu na to, że im rośnie wtedy zaangażowanie na danej grupie.
Natomiast my musimy poświęcać nasz czas
tylko po to, żeby ewentualnie dodawać linki do naszych produktów i w ten
sposób zachęcać ludzi do klikania na naszą stronę.
I teraz największym problemem jest to, że
jeżeli tworzymy tego typu linki tak jak mamy np.
tutaj wstawiony link, czy też ewentualnie tutaj kolejny jest link, to Problem polega
na tym, że czasami informacje o tym, że ten ruch pochodzi z Facebooka
jest w pewien sposób ukryta i tego nie widać, więc w rzeczywistości nie wiemy
skąd ten użytkownik dotarł na naszą stronę.
I tutaj na ratunek właśnie idzie ten UTM, o którym wcześniej wspominałem.
Ze względu na to, że wstawiałem tutaj
odpowiednie itemy, które między innymi mogą wyglądać w ten
sposób jak open source, Facebook, Medium page itd itd.
To mówi nam o tym, że ten ruch
w Google Analytics będzie wskazany jako ruch z Facebooka z medium płatnego.
I tutaj dalej będą pokazane informacje o
szczegółach danej kampanii, aby taki link zacząć tworzyć.
Możemy korzystać ze specjalnego buildera
do UTM ów przez Googla, który został przygotowany, bądź
ewentualnie możesz skorzystać ze specjalnego
Google Sheet, który przygotowałem, aby łatwiej generować takie linki.
I teraz jako przykład tutaj przygotowałam specjalne zestawienie kilku podstawowych
informacji, które można byłoby śledzić, czyli TM Source np.
Facebook, Instagram, Twitter jeszcze
w starej wersji zapisu LinkedIn push push w Googlu.
Jeżeli np. na jakiś forach chcemy wstawiać
te medium, są dodatkowe parametry, które możemy sobie zapisywać, czyli np.
że add grupy Timeline na naszej stronie na fanpage'u w kampanii push.
Dodatkowo możemy dodawać parametry jak UTM Campaign, czyli tutaj już są
parametry dotyczące danej kampanii, którą tworzymy, czyli np.
kampania top 10, cytaty
czy oferta promocyjna, czy oferta jakaś akcyjna, czy też ewentualnie zwykły post.
I mamy jeszcze dodatkowe dwa parametry, które możemy wykorzystać,
aby jeszcze głębiej sprawdzać skąd ten ruch do nas trafia, korzystając np.
z konta demo w Google'u, do którego niedługo powiem jak uzyskać dostęp, możemy
sprawdzić wchodząc na pozyskanie ruchu sesja ustawienie tutaj źródło medium w
jaki sposób oni tworzą tutaj tego typu informacje?
Czyli w tym momencie widzimy, że kampania np.
newsletter owa, którą oni tworzyli w styczniu 2024 była to kampania i mailowa
wygenerowała im prawie 2 tysiące użytkowników sesji około 3 000.
I możemy tutaj sprawdzić, że wygenerowała
im przychód na poziomie prawie 8 000 dolarów.
I teraz można zastanowić się nad tym.
No dobrze, ale tutaj mamy kolejną kampanię, którą widzimy, że też
stworzyli i też jest to i mailowa, i dzięki temu, że mając tutaj to w ten
sposób określone, możemy sprawdzić, że kolejna kampania, którą wysłali już w
lutym, czyli na samym początku, wygenerowała im 600 dolarów.
Jako ciekawostkę w ramach tych dodatkowych elementów możemy tutaj
wyświetlić sobie weryfikację na podstawie jakich kampanii to zostało stworzone.
Dzięki temu widzimy więcej jeszcze informacji, które pomagają nam
zidentyfikować, co w rzeczywistości zadziałało w ich przypadku.
I teraz np.
widzimy, że kampania. Styczniowa.
Możemy ją tutaj jeszcze dodatkowo przefiltrować.
Kampania styczniowa była podzielona na kilka dodatkowych kampanii.
Które nam pokazują, co w rzeczywistości
która z tych kampanii wygenerowała największy przychód.
Dzięki temu to może być np.
tutaj określenie, że była to kampania
pierwsza, tutaj była kampania druga bądź np.
wersja pierwsza, bądź druga, którą zweryfikowali sobie i wysyłając np.
mailing. System określił, że kampania pierwsza jest
lepsza od drugiej na podstawie pewnych parametrów, więc stąd może być np.
ten przychód tutaj dużo większe niż na przykład kampanii drugiej.
Więc tworząc odpowiednie newslettery
z odpowiednimi określeniami tych itemów później w Google Analytics jesteśmy w
stanie dokładnie zweryfikować, skąd tak naprawdę ten ruch do nas trafił, jak
bardzo był zaangażowany oraz jak dobrze on później konwertować.
Więc HTML są jednym z najważniejszych elementów w ramach naszych działań
marketingowych, które możemy wykorzystywać do tego, żeby oszczędzić nasz czas,
bo dzięki temu wiemy, w których miejscach powinniśmy.
Załóżmy nasze działania, można powiedzieć
takie bezpłatne promować bądź ewentualnie reklamy i tutaj oszczędzać pieniądze, żeby
wiedzieć, co tak naprawdę u nas działa i co się sprawdza.
Czyli wracając do UTM Buildera możesz tutaj w przykładach upów dodać
kolejne pozycje, które Ciebie będą interesowały.
Czyli może być to np.
partner, który
z którym współpracujesz, czyli załóżmy X, Y, Z oraz możesz to określić jako link.
Tutaj można dodać, jako że jest to zdjęcie
i dzięki temu tworząc link do Twojej strony internetowej i kampanii dla
danego partnera, wówczas należy stworzyć tutaj specjalny link x, y, Z.
Link i tutaj wstawiamy image.
Czyli wstawiając w tym miejscu pełny link
do Twojego produktu, oferty czy landing page,
wybierasz odpowiednie parametry i w ten sposób masz skonstruowany link, który
będzie prawidłowo śledził całą cały ruch, który trafia na Twoją stronę.
Natomiast jednym z największych mankamentów takich linków jest to,
że te linki wyglądają delikatnie mówiąc dosyć paskudnie.
I teraz na ratunek może przyjść
znany wielu użytkownikom Billy, który ma możliwość skracania linków.
Natomiast ja osobiście preferuję inny
system Switch AIO, który można zakupić w promocji.
Na App Summon znajduje się specjalna
promocja, z której moim zdaniem warto jest skorzystać.
Jest ona tutaj od kilku ładnych lat i nadal działa, więc tym bardziej gorąco
polecam, bo z serwisu korzystam już od kilku lat.
I teraz dlaczego polecam akurat ten system?
Ten system polecam głównie ze względu na
to, że możesz dodać do niego własne domeny, pod którymi chcesz tworzyć
skrócone linki oraz możesz tworzyć specjalne subdomeny
do tego, aby w ten sposób generować również linki.
Dzięki temu załóżmy, że Twoja główna
domena będzie działała prawidłowo, ale możesz stworzyć np.
subdomenę. L.p.
Nazwa Twojej domeny kropka pl
i w niej skracać wszystkie linki, z których chcesz korzystać.
Takie rozwiązanie m. in.
zastosowaliśmy właśnie u Marka ze względu na to, że ma stworzoną
specjalną subdomenę na zasadzie l kropka mała wielka firma kropka pl i wówczas
każdy link, który jest kierowany do jego podcastu jest właśnie generowany według
przyjętego przez niego tutaj schematu, czyli p myślnik np.
i numer danego podcastu.
Dzięki temu wie, że jest to podkast nr 448 i dzięki temu, że ten link jest w ten
sposób skonstruowane, to zwróci uwagę na to, co się stanie po przekierowaniu.
Czyli po przekierowaniu trafia użytkownik
na stronę bezpośrednio Mała wielka firma z informacją o poszczególnym podcaście.
Jest tutaj zdefiniowana informacja o tym, że jest to Source jako podcast
oraz Medium jest linkiem i kampania jest to podany jako MV 448.
Oczywiście tutaj można byłoby jeszcze pomyśleć nad tym, aby te linki były
troszeczkę inaczej skonstruowane, jeżeli jest taka potrzeba.
Już wyjaśniam dlaczego prawie wszystko co robię w sieci jest
przeze mnie w odpowiedni sposób monitorowane.
Kiedyś zrobiłem test wprowadzając nowy post na grupę.
Poświęciłem na niego około 40 paru minut,
żeby stworzyć go w odpowiedniej strukturze, przygotować
zachętę, co wiekszy odpowiedni link itd itd.
I wstawiłem ten link.
Następnie wygenerowałem z automatu treść o
podobnej strukturze, która została wrzucona bezpośrednio do
Facebooka i sprawdziłem na ile mój dedykowany post, który sam stworzyłem i
poświęciłem czas jest lepszy od tych postów, które wrzuca przeze mnie automat.
I okazało się, że różnica pomiędzy postem wygenerowanym przeze mnie ręcznie a postem
wygenerowanym z automatu tak jak tutaj jest na tyle znikoma, że nie warto jest
poświęcać niewiadomo ile czasu na tworzenie takich treści ze względu na to,
że i tak i tak organicznie ma to bardzo mały zasięg.
Więc wyszedłem z założenia, że wszystkie
te posty, które będę publikował będą miały strukturę polegającą na tym, że
link do poszczególnego produktu będzie tworzony właśnie w takiej
strukturze, czyli upoluję ebooka pl łamane przez ew.
Myślnik, identyfikator, ofertę.
I teraz zobacz co się stanie po kliknięciu w link Użytkownik.
Trafia bezpośrednio na stronę, która dotyczy danej oferty
i z automatu są dodawane informacje o tym, że u TM Source jest to Facebook u.
Medium jest to Social Media Campaign.
Jest to image i content.
Jest to mój identyfikator danej oferty.
I oczywiście tutaj mam różnego rodzaju
wpisy, które dotyczą różnych tematów związanych z tym, że jest to premiera.
Tutaj jest link dotyczące sztucznej inteligencji i generowanych obrazków.
Link również wygląda w ten sam sposób.
Następnie mam link dotyczące recenzji o danej książce.
Też mam w ten sam sposób stworzone.
Jedynym mankamentem w ten sposób
stworzonej kampanii jest to, że nie widzę w systemie analitycznym różnicy pomiędzy
tym, jaki jest to wpis w ten sposób skonstruowany.
Mógłbym rozróżnić to tworząc kolejne, tak jakby systemy do skracania takiego linku.
Natomiast na chwilę obecną uważałam, że nie jest to dla mnie tak potrzebne, bo ten
ruch z Facebooka jest na tyle mało wartościowe, żeby jeszcze
bardziej utrudniać sobie życie w mierzeniu tego wszystkiego.
I teraz kolejnym elementem
w jaki sposób warto jest tworzyć takie skraca czas linków jest to, że w każdym
systemie, w którym publikuję z automatu informację są właśnie generowane linki ze
specjalnymi, tak jakby pewnego rodzaju prefiks sami przed ofertą.
Które umożliwiają mi łatwiejsze weryfikowanie tego.
I teraz jeżeli tutaj np.
najeżdża na link w Pintereście, to zamiast tak jak wcześniej miałam informacje f
myślnik identyfikator oferty to tutaj mam podane p myślnik identyfikator ofert.
Dzięki temu przechodząc z Pinteresta widzę, że u Source jest Pinterest kropka.
COM.
Medium jest Social Media Campaign jest to Image content.
Jest to znowu identyfikator.
W przypadku Instagrama mam np.
literkę i w przypadku kampanii push mam
PP, więc każdy tak jakby inny identyfikator, który jest tym
przedrostkiem umożliwia mi stworzenie bardzo ładnego i prostego
linku, który prowadzi bezpośrednio do mojej strony.
Aby w ten sposób robić przekierowania.
Tego typu przekierowania są zrobione już
przez tak jakby przez programistę w htaccess i są wstawione na moim
serwerze, które z automatu działają bez jakiś tam dodatkowej pracy.
W przypadku budowania takich linków tak
jak tutaj, tutaj mamy generator takiego pojedynczego linku.
Zachęca on Ciebie do tworzenia
dedykowanych wszystkich Twoich linków, które gdzieś będziesz po prostu publikował
w sieci w jednym miejscu, żeby można było to w prosty sposób weryfikować.
Czyli jeżeli chcemy np.
wygenerować kolejny link załóżmy do
naszego wpisu na blogu dotyczące generowania plików html, to tutaj już
możemy sobie wejść i stworzyć taki właśnie mechanizm.
I dzięki temu wszystko mamy w jednym miejscu, tak jakby śledzone.
Do tego tutaj możesz sobie dobudować dodatkowy link, który będzie wstawiony w
formie skracania, czyli to co wygenerowała eś sobie ze switchy w switch i w
rzeczywistości nie masz tylko potrzeby tworzenia linków do Twoich
kampanii, które tworzysz w ramach działań marketingowych, ale również możesz tworzyć
inne rzeczy tylko po to, żeby sprawdzić zainteresowanie użytkowników pewnymi np.
rzeczami.
I teraz na przykład
ja jako fan Tesli stworzyłem specjalny link, który wygląda w ten sposób, że jest
to https l smart it pl łamane przez Tesla y tylko po to, żeby.
Jeżeli w momencie kiedy rozmawiam z kimś na temat Tesli móc podać bezpośrednio ten
link dla danego partnera bądź osoby z którą w danej chwili rozmawiam.
Ze względu na to, że ten link wygląda bardzo ładnie
i on automatycznie pokazuje, że jest to link dotyczący Tesli, ktoś może skojarzyć
moją nazwę jako Smart Ideas i dzięki temu wiem, że ktoś klika w dany link.
Więc też czasami warto jest np.
tworzyć specjalne linki, tylko żeby zweryfikować czy to ma jakikolwiek sens.
Tworzenie i promowanie poszczególnych
elementów w różnych miejscach idealnie błędnie inwestowane.
Czasem, który Jarek podczas promocji
naszego webinaru robił w robił na Facebooku.
Jest to właśnie postowania tego typu informacji w różnych grupach.
Dlaczego?
Ponieważ jeżeli wstawia cały czas te same linki, które wszędzie są identyczne i
wszędzie wyglądają tak samo, to w rzeczywistości nigdy nie będzie wiedział,
skąd jaki ruch przyszedł na stronę właśnie tego webinaru, kto dokonał zakupu z
poszczególnych grup, bądź ewentualnie kto zapisał się na nasz webinar.
Więc żeby tworzyć tego typu linki i wiedzieć później skąd tak naprawdę ten
użytkownik do nas trafił, powinien stworzyć przynajmniej kilka
różnych linków, które będzie promował na różnych np.
grupach bądź ewentualnie w różnych miejscach, tylko po to, żeby później na
w raportach Google Analytics móc zobaczyć, która z grup przyniosła jemu
największe przełożenie, jeżeli chodzi o inwestycję, jego czas.
Względem tego ile osób się zapisało bądź
dokonało zakupu, więc każdy taki link gorąco zachęcam.
Po pierwsze skrócić, aby ładnie wyglądał, a po drugie zawsze dodawać.
Szczególnie, że w momencie kiedy iOS 17
pojawiło się na naszym rynku, to okazało się, że
polityka prywatności Apple'a jest na tyle już uciążliwa, że zaczyna wycinać
informacje o nas, o pozyskaniu danego ruchu.
Czyli usuwa FB, lead z naszego linku do
śledzenia oraz w najbliższym czasie będzie też problem dotyczący kampanii reklamowych
również w Google Ads, czyli wszystkie linki, które nie będą posiadały
w sobie itemów później nie będziemy mogli śledzić i weryfikować w Google Analytics.
Zawsze jako ciekawostka gorąco polecam,
aby poklikać sobie w różnego rodzaju reklamy, które trafiamy np.
na Facebooku czy w Googlu, czy w różnych
innych miejscach i sprawdzać właśnie jak są skonstruowane te linki, tylko po to,
żeby zastanowić się nad tym, czy nie jest to dla nas pewnego rodzaju źródło
inspiracji, aby było wiadomo jak tworzyć kolejne np.
różne informacje, które możemy sobie mierzyć w Google Analytics.
Oczywiście trafiają się też takie reklamy,
które nie będą miały żadnego UTM w parametrze, co już jest pewnego rodzaju
takim można powiedzieć alert em dla nas w głowie.
Szczególnie jeżeli ktoś będzie prowadził dla nas daną kampanię reklamową.
Aby uważać na te agencje.
Bo jeżeli nie wiedzą, że są to jedne z najważniejszych elementów do
tego, żeby prawidłowo śledzić działania marketingowe m.
in. w Google Analytics,
to może nie do końca mają świadomość, jak tworzyć takie reklamy prawidłowo
bądź trafiliście można powiedzieć na juniora juniorów, który zajmuje się
Waszymi działaniami, więc zawsze warto zwracać uwagę.
Szczególnie jeżeli zaczynacie współpracę z
kimś, to poprosić ich o to, aby stworzyli Wam właśnie taki specjalny system
związany z historią oraz dokumentacją wszystkich Waszych działań.
I teraz jako pewnego rodzaju pracę domową
zachęcam do tego, aby stworzyć sobie linki tutaj razem z butami, które ostatnio
w ostatnim czasie promowali się gdzieś czy to na Facebooku, czy w
kampaniach reklamowych, czy też ewentualnie wysyłając newsletter.
Czyli stawiacie tutaj własny link do Waszego np.
produktu, wpisu na blogu, oznaczania się skąd ten ruch był.
Wprowadzacie np.
to medium, żeby łatwiej to było
dodatkowo zweryfikować ewentualnie nazwę kampanii content jako dodatkową treść.
I w ten sposób generuje ć sobie wstępne, tak jakby plik z Waszymi podstawowymi
linkami również możecie stworzyć, aby mieć na przyszłość.
Jeżeli korzystacie z techników wiele razy dodatkowe linki skrócone tylko po to, żeby
móc automatycznie przyklejać je tam, gdzie chcecie np.
wprowadzić.